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HP Pavilion g series se apaga

HP Pavilion gseries
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas a todos tengo un problema con el portátil,a veces de repente se apaga solo, hace ademán de arrancar pero se queda la pantalla en negro y no carga Windows por lo q tengo q apagarlo dejando pulsado el botón de encendido.
Otras veces se pone como la pantalla a temblar y aparecen rayas de muchos colores quedando bloqueado por lo que también tengo q apagarlo.
A veces me pasa varias veces seguidas.
Alguna idea de lo q puede pasar?

Muchas gracias

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HP Pavilion g series se apaga

Hola @Guval .

Quizás se apague por sobrecalentamiento, esto es probable si no ha cambiado la pasta térmica del procesador, no tiene limpio el interior del equipo incluyendo el ventilador,ademas se recomienda no tener obstruidas las entras/salidas de aire.

Es necesario que realice un análisis de hardware exhaustivo para que podamos saber que componente está fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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HP Pavilion g series se apaga

Gracias x la respuesta, la verdad que salta bastante el ventilador.

Las entradas y salidas están limpias, para 

cambiar la pasta térmica del procesador o limpiar el interior del equipo incluyendo el ventilador algún consejo?

Muchas gracias

 

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HP Pavilion g series se apaga

@Guval .

Al procesador se le puede aplicar una gota de pasta térmica y la recomendada es la artic silver , también vendría bien que colocara un Thermal Pad Grizzly Carbonaut.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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