HP Pavilion 15-cx0001la / SSD / RAM / Garantia

AndresRdz · ‎17-02-2020

Hola,
Tengo entendido que el equipo es compatible con RAM de hasta 32GB (2x16Gb) y con ranura para un SSD.
Mi duda principal es que si al hacer estas modificaciones de hardware no se pierde la garantia?

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎17-02-2020

Hola @AndresRdz .

Únicamente pierde la garantía si daña algún componente interno o externo.

Mas información:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Ampliar-la-ram-en-Laptop-HP-Pavilion-Gaming-15...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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resistencia · ‎17-02-2020

Hola @AndresRdz

No pierde la garantía siempre y cuando no dañe algún componente al abrir el equipo. Se recomienda que cualquier pieza que cambie de guardarla hasta el final de la garantía, porque si debe hacer uso de la garantía HP solo la hace efectiva si el equipo contiene las partes originales de fabrica.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎17-02-2020