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HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

HP PAVILION dv-7 4160es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas, con la intención de dejarle el portatil a otra persona de mi casa, formateé el ordenador y lo actualicé a windows 10, instalando los drivers principales y sin preocuparme mucho más, hace unos días me di cuenta que estaba utilizando la grafica integrada de intel y decidí instalar los drivers de amd para mejorar la calidad del uso del portatil, tras instalarlo y reconocerlo sin ningun problema usando el software oficial de amd, reinicio el portatil y me encuentro con que no solo no reconoce más la gráfica sino que Catalyst control Centre ha dejado de funcionar, mi primer instinto es reinstalarlo, pero la instalación aunque ponga que se realizó correctamente no realiza ningun cambio en mi equipo, en administrador de dispositivos no se detecta la grafica amd, he probado a limpiarlo con la herramiento oficial de amd y reinstalarlo instalando primero los drivers del chipset de windows 7 con el modo de compatiblidad pero no ha servido de nada, tras días de lucha he decidido volver a windows 7 ya que lei que mi modelo no tiene mucha compatibilidad con windows 10, pero esto no ha solucionado el error, amd sigue instalandose pero no soluciona nada, ni siquiera se me instala el catalyst control centre con lo que no puedo configurar nada desde ahi, no he leido problema igual en toda la red, no descarte la opcion de que la placa base estuviera rota o la tarjeta grafica y por eso no lo detectara, pero el software de amd me detecta la grafica previo al proceso de instalación y ademas ya se me instalo la primera vez sin problemas, espero alguien pueda darme una respuesta he intentado añadir la maxima informacion para hacer esto mas sencillo,  si necesitais algo más de información o alguna prueba pedidlo y lo envio. Gracias de antemano.

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HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

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Hola.

Lo que sucede es que su equipo no fué diseñado para windows 10,así que para que no tenga problemas con cuestiones de drivers es mejor que instale windows 7 x64 bits.


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el problema es que el ordenador no detecta ninguna grafica AMD, solo los graficos intel R(HD) y no tengo la opcion de intercambiar nada.

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Como ya he dicho, volví a windows 7 ultimate 64bits y no ha solucionado nada.

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¿ Tienes los controladores para Windows 7 Ultimate-64 bits ?. ¿ O le has instalado, los de Windows 7 Home Basic o, Home Premium 64 bits ?.

¿ Has intentado, mediante ... https://support.hp.com/es-es/document/c03057319 ?.

 

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He descargado e instalado los que me da HP para mi modelo de portatil y solo me deja decidir la version de windows 7 32 o 64 bits, no me especifica en ningun momento si es para ultimate o para home.

He probado con ese post sobre los gráficos intercambiables pero es que al no reconocer el ordenador la tarjeta gráfica, no me da ninguna opción, solo reconoce los gráficos intel, no tengo panel de control de AMD porque no se instala.

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Utilice:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar


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