cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
1.473
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

HP PAVILION dv-7 4160es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas, con la intención de dejarle el portatil a otra persona de mi casa, formateé el ordenador y lo actualicé a windows 10, instalando los drivers principales y sin preocuparme mucho más, hace unos días me di cuenta que estaba utilizando la grafica integrada de intel y decidí instalar los drivers de amd para mejorar la calidad del uso del portatil, tras instalarlo y reconocerlo sin ningun problema usando el software oficial de amd, reinicio el portatil y me encuentro con que no solo no reconoce más la gráfica sino que Catalyst control Centre ha dejado de funcionar, mi primer instinto es reinstalarlo, pero la instalación aunque ponga que se realizó correctamente no realiza ningun cambio en mi equipo, en administrador de dispositivos no se detecta la grafica amd, he probado a limpiarlo con la herramiento oficial de amd y reinstalarlo instalando primero los drivers del chipset de windows 7 con el modo de compatiblidad pero no ha servido de nada, tras días de lucha he decidido volver a windows 7 ya que lei que mi modelo no tiene mucha compatibilidad con windows 10, pero esto no ha solucionado el error, amd sigue instalandose pero no soluciona nada, ni siquiera se me instala el catalyst control centre con lo que no puedo configurar nada desde ahi, no he leido problema igual en toda la red, no descarte la opcion de que la placa base estuviera rota o la tarjeta grafica y por eso no lo detectara, pero el software de amd me detecta la grafica previo al proceso de instalación y ademas ya se me instalo la primera vez sin problemas, espero alguien pueda darme una respuesta he intentado añadir la maxima informacion para hacer esto mas sencillo,  si necesitais algo más de información o alguna prueba pedidlo y lo envio. Gracias de antemano.

7 RESPUESTAS 7
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

Puedes, ver ...

Notebooks HP - Visión general de los gráficos intercambiables o doble GPU
Describe cómo buscar y configurar la función de gráficos intercambiables en las notebooks HP con dos chipsets de adaptadores de gráficos ATI / Radeon.
Notebooks HP - Gráficos intercambiables en notebooks configuradas con dos GPU AMD
Las notebooks configuradas con gráficos intercambiables A+A usan las GPU de maneras específicas.
Notebooks HP - Gráficos intercambiables en notebooks configuradas con GPU Intel y ATI
Tipos de gráficos intercambiables usados en notebooks HP ...notebooks HP con gráficos intercambiables funcionarán en uno de estos...notebook que admite gráficos intercambiables del Modo fijo, estos no funcionarán...
Notebooks HP - Las aplicaciones OpenGL no se pueden configurar usando la GPU independiente
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

Hola.

Lo que sucede es que su equipo no fué diseñado para windows 10,así que para que no tenga problemas con cuestiones de drivers es mejor que instale windows 7 x64 bits.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

el problema es que el ordenador no detecta ninguna grafica AMD, solo los graficos intel R(HD) y no tengo la opcion de intercambiar nada.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

Como ya he dicho, volví a windows 7 ultimate 64bits y no ha solucionado nada.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

¿ Tienes los controladores para Windows 7 Ultimate-64 bits ?. ¿ O le has instalado, los de Windows 7 Home Basic o, Home Premium 64 bits ?.

¿ Has intentado, mediante ... https://support.hp.com/es-es/document/c03057319 ?.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

He descargado e instalado los que me da HP para mi modelo de portatil y solo me deja decidir la version de windows 7 32 o 64 bits, no me especifica en ningun momento si es para ultimate o para home.

He probado con ese post sobre los gráficos intercambiables pero es que al no reconocer el ordenador la tarjeta gráfica, no me da ninguna opción, solo reconoce los gráficos intel, no tengo panel de control de AMD porque no se instala.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

HP PAVILION no detecta tarjeta gráfica AMD ATI mobility RADEON HD 5470

Utilice:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación