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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
246

HP PAVILION A8 14 no enciende y luz de carga parpadea 3 veces

Buenos dias

mi probema es el siguiente ;mi laptop Hp no enciende 

-cuando esta con la bateria puesta y enchufado al toma cirriente al dar al boton de enceder no hace nada 

-cuando se le quita la bateria y solo se enchufa al tomacorriente y se da al boton de encendido la luz led de carga parpadea 3 veces .

cabe recalcar que la bateria de mi laptop ya no funcionaba y solo prendia con el cargador enchufado al tomacorriente y antes de dejar de prender me salio un aviso tipo pantalla azul que al dar click a un boton se fue y no me dejo leerlo.

antes que deje de prender por completo al no prender lo descargaba por completo quitando la bateria y dando al boton de encendido para q descargue todo,y recien prendia pero luedo de dos veces de hacer eso a los dias ya dejo de prender por completo.

agradezco de antemano sus comentarios.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 2

HP PAVILION A8 14 no enciende y luz de carga parpadea 3 veces

Hola edison_jq  

 

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza .

 

Saludos,soporte Hp. 


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