HP PAVILION 15cs0007ns no arranca y permanece con led de encendido intermitente

[Noeferhe]

Hola!

Mi equipo lleva días avisándome nada más arrancar de que la batería no funciona correctamente y que la cambie, también me decía algo sobre la BIOS en ese mismo mensaje pero no lo recuerdo exactamente. Esto no sucedía en todos los arranques, era algo más bien aleatorio.

Ayer abrí para ver qué tipo de batería tenía que ponerle justo después de estar trabajando con él un rato y ya no arranca.  

Simplemente emite una señal luminosa en el botón de encendido que parpadea en intervalos largos.

Me estaba planteando cambiar la batería, pero ahora ya no se si hacerlo por si fuera otro tipo de problema adicional y el cambio sea inútil. Observé que la batería -que es una HP L11119-855 41,04Wh HT03XL-, tenía las tres celdas como abombadas.

¿Hay alguna manera de saber qué quiere decir ese código de luz intermitente?

Gracias!

[resistencia · Accepted solution]

Estimada @Noeferhe 

debe verificar que  la bateria este bien puesta, si el equipo hizo una actualizacion del BIOS puede ser ue no permitio que terminara la actualización y esto daña el BIOS del equipo y no enciende y parpadean las luces.

vea tambien que no toco las memorias que esten flojas, y por ultimo intente un reinicio de enegria :

Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®

.

[Noeferhe]

Gracias por tu respuesta, acabo de hacer la prueba de energía que me indicas pero no ha funcionado 😞

[resistencia]

Entonces pruebe una recuperacion del bios

Equipos portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al clie...

[Noeferhe]

Gracias @resistencia, con windows+ B no funcionó, pero voy a probar más cosas siguiendo las instrucciones que me mandas.

Un saludo! 

[Noeferhe]

Hola @Resistencia,

He probado con "Crear unidad flash USB de recuperación" desde https://support.hp.com/es-es/document/c02722551#usbrecovery

y siguiendo los pasos de windows+B y windows+V tampoco he conseguido que arranque, sigue como en estado de hibernación.

¿Alguna sugerencia más? Lo único que hice antes de que dejara de funcionar fue extraer la batería con el equipo apagado, para ver el modelo y comprar una para sustituirla.

Muchas gracias por la ayuda que me estás prestando.

Un saludo,

[resistencia]

pruebe hacer un reinicio de energia, siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

[Noeferhe]

Esto ya me lo recomendaste hacer anteriormente y no funcionó. Ahora tampoco ha funcionado 😞

Gracias,

[resistencia]

pruebe nuevamente hacer una recuperación del BIOS hay veces que hay que intentar varias veces.