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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Omen se enciende y se apaga.

HP Omen 15-dc0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En ocasiones. cuando enciendo el equipo a los 3 segundos se apaga. Sólo veo los leds encendidos, pero ninguna imagen en la pantalla cuando eso pasa.

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HP Omen se enciende y se apaga.

Hola .

Se prende y se apaga de manera constante como si haya entrado a un bucle infinito?

 

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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HP Omen se enciende y se apaga.

Hola, el problema persiste. Todo está actualizado pero el equipo sigue haciendo lo mismo.

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HP Omen se enciende y se apaga.

@danncode .

Si se apaga y se prende de manera automática como si estuviese en un bucle infinito puede significar que probable que la o las memorias ram estén dañadas.

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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