-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- HP Omen 15
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Omen 15
el 20-01-2021 09:24 AM
Buenas:
El año pasado (Junio 2020) compré un HP Omen para trabajar, la tarjeta grafica me sirve y la RAM de igual forma para trabajar con Civil 3D. Lamentablemente los problemas empezaron rápido. Empezó con los cambios de zoom sin hacer nada, cambios de escala, cerrar ventanas y carpetas, bueno en general, el notebook tiene vida propia. Venia con el Windows 10 Home y le compré el Pro. La tarjeta NVIDIA también empezó con problemas de actualización, pero una vez que actualicé a Windows 10 pro algo mejoro. Tuve que hacer todo esto y quizas mas, por que el servicio técnico donde lo compré me dijo que tenía que formatear el laptop para poder encontrar el problema. No podía hacer eso, estaba trabajando y estudiando al mismo tiempo y eso significaba la perdición.
Enero 2021, siguen los problemas. No sé que es, no sé porque. Pero para el precio y la propaganda. Este Laptop NO SIRVE.
Si alguien le ha pasado lo mismo o parecido y pudo solucionar el problema. Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Omen 15
el 20-01-2021 09:54 AM
Estimado @Jorge_Gar_1974
Las causas puede ser muchas hasta archivos o programas corruptos, es necesario para ayudar mejor que indique el modelo completo de su equipo o numero de producto.
De todas maneras puede hacer en tanto lo siguiente, en el buscados de windows tipee CMD, en el resultado que le muestra seleccione ejecutar como administrador y luego escriba en la consola :
sfc /scannow
este proceso llevara algunos minutos y vea si el resultado encuentra algun error.
Numero de producto lo puede ver en el HP Support Assistan:
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Omen 15
el 20-01-2021 10:12 AM
Número del producto 4PF87LA#AKH
Hice lo que me escribió. Dice: "Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.".
Que mas hago?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Omen 15
el 20-01-2021 10:23 AM
Verifique si tiene el BIOS actualizado ?
y actualice los siguientes controladores graficos y reinicie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111618.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111538.exe
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad