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HP OMEN se apaga con el cargador conectado

Estimada comunidad soy nuevo en el foro, pero ya hace un tiempo me esta pasando y cada vez mas seguido que cuando tengo conectada al cargador mi notebook HP OMEN 15-CE001LA se apaga derepente, probe desarmarla y sacar la bateria y con el cargador conectado y hace lo mismo, alguna sugerencia?? a alguien ya le paso esto?

 

Saludos.

 

1 RESPUESTA 1
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HP OMEN se apaga con el cargador conectado

Hola @JGONZAL82 

 

Actualice el BIOS sino lo ha hecho:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ce000-laptop-pc-series/1555... 

 

Luego instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
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