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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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HP Laptop 15s-fq2xxx + Docking Station Dell WD19S

HP Laptop 15s-fq2xxx
Microsoft Windows 11

Hola a todos,

 

En mi trabajo nos han dado una docking Dell WD19S y dos pantallas y no puedo conectarlas a mi ordenador HP, un HP Laptop 15s-fq2xxx

 

He descargado he instalado las actualizaciones para windows 11 pero cuando lo conecto no reconoce el dispositivo.

 

Alguien ha tenido este problema y ha podido solicionarlo?

 

Gracias

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
60,450 9,343 17,211
Mensaje 2 de 2
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HP Laptop 15s-fq2xxx + Docking Station Dell WD19S

Estimado @Gercho 

 

la serie de ese modelo no tiene puerto USB-C compatible con displayport por eso no puede ver imagen por ese puerto.

 

La solución es comprar un docking compatible con Displaylink, estos docking con el software y el hardware que tiene puede emular una grafica, tiene un logo que dice DisplayLink , le dejo la lista de estos Hub que puede encontrar en el mercado en el siguiente link, recuerde alli mismo debe descargar tambien el software,

 

DisplayLink Products list | Synaptics

 

 


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