HP Laptop 15s-fq2xxx + Docking Station Dell WD19S

[Gercho]

Hola a todos,

En mi trabajo nos han dado una docking Dell WD19S y dos pantallas y no puedo conectarlas a mi ordenador HP, un HP Laptop 15s-fq2xxx

He descargado he instalado las actualizaciones para windows 11 pero cuando lo conecto no reconoce el dispositivo.

Alguien ha tenido este problema y ha podido solicionarlo?

Gracias

[resistencia]

Estimado @Gercho 

la serie de ese modelo no tiene puerto USB-C compatible con displayport por eso no puede ver imagen por ese puerto.

La solución es comprar un docking compatible con Displaylink, estos docking con el software y el hardware que tiene puede emular una grafica, tiene un logo que dice DisplayLink , le dejo la lista de estos Hub que puede encontrar en el mercado en el siguiente link, recuerde alli mismo debe descargar tambien el software,

DisplayLink Products list | Synaptics