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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP LAPTOP 15-da1xxx - Ningun dispositivo de salida de audio instalado

HP LAPTOP 15-da1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos día, después de haber instalado la ultima actualización de windows me he quedado sin sonido en el portatil, he mirado y probado lo que hay en varios foros pero no hay forma...

Alguien me puede ayudar?

Rafsanch_1-1599299076433.png

 

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HP LAPTOP 15-da1xxx - Ningun dispositivo de salida de audio instalado

Hola @Rafsanch 

 

pruebe con este controlador y al finalizar reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104405.exe 

 

tambien veo otros controladores no reconocidos, deberia hacer clic sobre ellos ir a detalles ID de hardware y indicar por aqui cuales son para ver si le falta algo  mas.


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HP LAPTOP 15-da1xxx - Ningun dispositivo de salida de audio instalado

He instalado y reiniciado, pero no consigo solucionar el problema.

Le paso imagen de la ID de hardware

Rafsanch_0-1599340153373.png

Rafsanch_1-1599340191110.pngRafsanch_2-1599340234712.png

 

 

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HP LAPTOP 15-da1xxx - Ningun dispositivo de salida de audio instalado

Entiendo sino reconoce el audio de pantalla no va tener audio en su equipo pruebe a instalar el controlador directamente de intel de la grafica debe contener tambien los controladores de Audio

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29808/Gr-ficos-Intel-Controladores-de-Windows-10-DCH 

 

Sino funciona entonces haya que instalarlos de la pagina de soporte de su equipo.

 

 


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