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Estudiante
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HP G42-165LA con pantalla negra y led de mayusculas parpadea una vez cada 5 segundos

el ‎13-09-2021 10:23 PM

Producto: HP G42-165LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes, mi HP G42-165LA se queda con pantalla negra y el led de mayusculas parpadea una vez cada 5 segundos, ya revise que haya señal con otro monitor y n o hay, ya revise y limpie la memorias  RAM  y tambien ya cambie la pasta termica del procesador y del chip de video, pero la Laptop sigue  igual, serian tan amables de  ayudarme  con este problema.

Gracias

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HP G42-165LA con pantalla negra y led de mayusculas parpadea una vez cada 5 segundos

el ‎14-09-2021 04:36 PM

Estimado @Gabriel28 

 

probablemente el BIOS esta dañado o corrupto.

 

siga a ver los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/ar-es/document/ish_2759559-2544027-16 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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