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HP Envy 17, error disco duro y unidad óptica

Nombre del Producto: HP ENVY 17-j110ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows Vista (64-bit)

Buenos días,

 

Cambié el teclado porque el original estaba estropeado, y al cerrarlo no arranca el ordenador. Dice que no encuentra sistema operativo.

 

Me da la opción de entrar en Diagnósticos mediante F2 y al hacer un test de componentes me da error en el disco duro y me ofrece este código de error: RLJ8WM-7B56G1-MFGH7F-60TQ3

 

Conecté el disco duro normalmente y la unidad óptica, no recuerdo que llevara ninguna conexión... lo cual es bastante extraño. Tal vez dejé algún cable sin conectar.

 

Así mismo no me reconoce la unidad óptica tampoco.

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Accepted Solution

Re: HP Envy 17, error disco duro y unidad óptica

Vale, he encontrado la solución.

 

El DVD no estaba bien conectado, ya sí y funciona.

 

El disco duro que daba error DST corto y que no reconocía sistema operativo ni nada para arrancar... Estaba bien. Había olvidado que al tener windows 7, y al haber reseteado la BIOS, tenía que volver a entrar en la BIOS (F10) y cambiar en Boot para "habilitar" el modo Legacy para que reconozca windows 7 al arrancar. Hecho esto, ya arranca con normalidad y tengo teclado nuevo Emoticono feliz

 

Espero sirva de ayuda a otros con el mismo error.

 

 

Saludos!

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Mensaje 2 de 3 (80 Visitas)

Re: HP Envy 17, error disco duro y unidad óptica

Actualizo el hilo: El DVD ya funciona correctamente (Me dejé un cable sin conectar)

 

El disco duro en cambio está perfectamente conectado. En la prueba de disco duro de hecho reconoce el disco duro y pasa el test, pero al llegar al DST corto este no lo pasa. ¿Qué puede ser? No puede haberse estropeado el disco duro, ¿verdad? Estaba nuevo y lo he tratado con mucho cuidado.

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Mensaje 3 de 3 (76 Visitas)

Re: HP Envy 17, error disco duro y unidad óptica

Vale, he encontrado la solución.

 

El DVD no estaba bien conectado, ya sí y funciona.

 

El disco duro que daba error DST corto y que no reconocía sistema operativo ni nada para arrancar... Estaba bien. Había olvidado que al tener windows 7, y al haber reseteado la BIOS, tenía que volver a entrar en la BIOS (F10) y cambiar en Boot para "habilitar" el modo Legacy para que reconozca windows 7 al arrancar. Hecho esto, ya arranca con normalidad y tengo teclado nuevo Emoticono feliz

 

Espero sirva de ayuda a otros con el mismo error.

 

 

Saludos!

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