HP Envy 13-ad103ns no carga con power bank

[Pablo_SC]

Hola,

Tengo un portátil HP Laptop 13-ad103ns y quiero cargarlo con un powerbank para aumentar su autonomía.

La powerbank que me he comprado es la siguiente:

https://www.amazon.es/gp/aw/d/B08N5Y4T79?psc=1&ref=ppx_pop_mob_b_asin_title

Se supone que tiene usb-c con Power Delivery 3.0 y bastante potencia 65W. Hay un puerto usb-c que da hasta 20v-3A, por lo que debería valer.

He comprado un cable usb-c a usb-c 3.1 gen 2 de 100W pero sigue sin cargar.

Voy a probar con otro cable que he pedido usb-c a usb-c 3.1 gen 1 de 60W a ver si es que no son compatibles el gen2 con el gen1. El puerto de entrada del portátil se supone que es gen1.

No sé ya que más probar. He comprado la powerbank más potente que he encontrado con PD 3.0 y QC 3.0 y el cable más potente que he encontrado y sigue sin cargar.

¿Alguien que entienda y pueda echarme una mano para poder conectarle una power bank al maldito portátil?.

Gracias.

[resistencia]

Estimado @Pablo_SC 

probablemente esa potencia de 65 watt  no es suficiente, porque mi experiencia los  powerbank debería ser mínimo de 95 watt y esto aun no garantiza que cargue la bateria cuando el equipo esta en uso, sino que la cargue solo cuando esta pagado el equipo, usted probo a cargar con el equipo apagado ? 

Por ejemplo hay muchos modelos empresariales que solo cargan con potencias de 150 watt cuando estan encendidos y si usan uno de 65 o 75 watt hay que apagar el equipo para que cargue.

[Pablo_SC]

Hola, gracias por tu respuesta.

No lo carga ni encendido ni apagado.

Pero he mirado el adaptador de corriente y pone que funciona con una potencia de 65W, por eso compré esa powerbank. Me parece raro que necesite más potencia de la que me da el adaptador.

[resistencia]

Si por el puerto USB-C necesita de mas Watt, es asi, no es lo mismo que cargar  por el jack del cargador. Ademas estos powerbak, no todos son confiables, le recomiendo usar HP en lo posible

[Pablo_SC]

He probado con otro powerbank de 100W y tampoco carga, ni encendido ni apagado. 

He probado multitud de cables hasta de 100W 5A, pero nada, no admite carga alguna.

He leido reviews, espcificaciones y todo y debería cargar. 

La verdad es que no lo entiendo.

[resistencia]

pruebe hacer un reinicio de energía del equipo siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996