HP Battery Alert

[DianaM3]

Qué tal, espero alguien pueda ayudar. Mi laptop arroja el mensaje de Battery Alert y me indica que debo reemplazarla, sin embargo no sé cuál es la pieza que debo comprar y dónde puedo adquirirla.  El mensaje que aparece es:

HP Battery Alert

The system has detected the storage capacity of the battery stated below to the very low. For optimar performance, this battery may need to be replaced.

Primary (internal) Battery (601)

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @DianaM3 .

• Si la batería principal (interna) (601) aparece en el mensaje de alerta, significa que la capacidad de almacenamiento medida de la batería principal (interna) es inferior al 25% de la capacidad de almacenamiento original. El número “601” indica el código de error relacionado que se graba en el registro del sistema.

Todas las baterías recargables pierden gradualmente su capacidad de almacenamiento. Esta pérdida de capacidad de almacenamiento de energía (por envejecimiento) es irreversible y no se puede restaurar. La capacidad máxima de almacenamiento de una batería nueva puede ser muy diferente a la capacidad máxima de almacenamiento de una batería después de un año de uso.

En este caso es necesario que sustituya la batería y la que utiliza su equipo es la siguiente:

11119-855

Assembly-battery 3C 41W 3.6A LI HT030

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.