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Estudiante
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HP Batery Alert

HP Laptop 15s-fq1xxx
Microsoft Windows 11

Buenos días. Desde hace unas semanas mi ordenador arranca con una pantalla en negro que dice: "HP Batery Alert". BIOS has detected that the storage capacity of the batery is reduced. 

 

Al hacer el diagnóstico de la batería me sale el mensaje de "Canceled", y por otro lado me dice que "no se detecta ninguna batería".

Aunque la batería se carga correctamente, si no está conectado a la corriente se descarga rápidamente. 

 

Gracias por la ayuda.

Un saludo

ICiar

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
74,032 11,872 20,056
Mensaje 2 de 2
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HP Batery Alert

Estimado @ipiera68 

 

probablemente deba cambiar la bateria, haga el test fuera de windows al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y alli selecciona la bateria y vea si da un IDS de falla.


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