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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP 240 G3 Problemas con la batería

NOTEBOOK 240 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito ayuda, mi laptop 240 G3 tiene problemas con la carga de la pila, se le a cambiado 3 veces la pila y siguen los mismos problemas.

Desde un principio no las reconoce, se batalla para que empiece a cargarlas (se tiene que reiniciar y/o hacer pasos seguidos para que empiece a cargar la pila, cada vez que se enciende la laptop), deja de cargarlas y ya no se puede usar mas que conectada la laptop al cargador AC

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HP 240 G3 Problemas con la batería

Hola @Gilberto_gs un gusto ayudarle,

 

Puede intentar lijar un poco los contactos que reciben la batería en la computadora, asegurándose que no tengan sarro o alguna obstrucción, también actualice lo siguiente:

 

Bios, Chipset y restaure los valores de fabrica del bios, puede actualizar el diagnostico UEFI aqui y hacer una prueba de componentes, alimentación, batería, para ingresar, apague el equipo, enciéndalo y presione F2 varias veces hasta ingresar al UEFI Diagnostics.

 

En caso de persistir ya podría haber un problema con la placa base.

 

Saludos


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