cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
9 0 1
Mensaje 1 de 8
805
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

HP Notebook 15-bs090ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un portátil de HP el cual ni conectando el cargador ni la batería, enciende. Al conectar el cargador se enciende el LED de cargando, y al darle al botón de encendido, en el lateral derecho se enciende el LED de energía y no el del disco, pero a los 3 segundos se apaga. No arranca ni ventilador ni disco duro ni pantalla... Creo que puede ser problema de la placa base pero me gustaría saber si alguno le ha pasado esto. 

 

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

Son dificiles  de enontar entonces vea la pagina 20 del manual de servicio alli vera las placas compatibles usar el numero de parte en un buscador de internet para encontrar un vendedor, HP no las tiene en stock

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257.pdf 

 

sino puede contactar un importador autorizado HP para España

 

Convena Distribution Spain
tel : +34 911 980 893
info.es@convena.com
http://www.convena.com

EET Europarts Spain.
Barcelona
tel:+34 902 900 778
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

EET Europarts Spain.
Madrid
tel:+34 902 902 377
fax:+34 91 771 33 87
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

ICT SA
Barcelona
tel: +34 93 439 84 00
fax: +34 93 410 16 03
piezasbcn@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

ICT S.A
Madrid
tel:+34 9156 42095
fax:+34 9156 44216
piezas@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

Estimado @Moryartys 

 

No hay led que parpadean o pitidos ?

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS siguiendo los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

He intentado los pasos para restablecer la BIOS y nada. Respecto a su pregunta, sonidos no y leds que se enciende como digo, los de poder al tener el cargador conectado y en el lateral derecho cuando doy al botón de encendido, pero a los dos segundos o así se apaga.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

puede ser que la placa este dañada, o  con suerte una memoria, entonces abra el equipo y si tiene dos modulos de memoria quite uno y pruebe y asi con el otro, si tiene v solo un modulo de memoria intercambie entre ranuras .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

Probé ayer el quitarle los módulos de RAM, cambiarlos y todo, pero nada, por lo cual creo que si que es de la motherboard.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

ultima opción que puedo darle es intentar un reinicio de energia siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

Que va, sigue igual. Tendré que cambiar la placa entonces.

 

Sabe donde podría conseguir una?

 

Muchas gracias por su tiempo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP 15-bs090ns no enciende

Son dificiles  de enontar entonces vea la pagina 20 del manual de servicio alli vera las placas compatibles usar el numero de parte en un buscador de internet para encontrar un vendedor, HP no las tiene en stock

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257.pdf 

 

sino puede contactar un importador autorizado HP para España

 

Convena Distribution Spain
tel : +34 911 980 893
info.es@convena.com
http://www.convena.com

EET Europarts Spain.
Barcelona
tel:+34 902 900 778
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

EET Europarts Spain.
Madrid
tel:+34 902 902 377
fax:+34 91 771 33 87
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

ICT SA
Barcelona
tel: +34 93 439 84 00
fax: +34 93 410 16 03
piezasbcn@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

ICT S.A
Madrid
tel:+34 9156 42095
fax:+34 9156 44216
piezas@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación