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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Grafica integrada, posible problema

Hp Edicion Star wars 15-an001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas. Tengo un problema con mi computadora que tengo ya hace tiempo. Es una edición starwars, encontre un link de hp donde muestra todas las especificaciones. https://support.hp.com/mx-es/document/c04936038#AbT0

Bueno lo que sucede es que la laptop dejó de funcionar o más bien dejó de arrancar,  osea  que prende todo(ventiladores,leds etc), pero no inicia, no hace nada, se queda la pantalla en negro, no puedo entrar a nada como la bios.

Eso me pasa ahora pero un poco antes me hacía exactamente lo mismo pero prendía aveces, era como al azar, aveces prendia otras no, me costaba prenderla, pero cuando prendía funcionaba normal sin falla alguna, la lleve con técnico cercano y me dijo que el problema venía en el chipset de la integrada, que algo paso por ahí, y descubrió que cuando prendía y solamente la suspendía, ésta volvia a prender como si nada, solo pasaba al apagarla y pues el problema no se resolvio por que por accidente la apague yo mismo y ya no volvi a prenderla.

 

La solía usar para jugar, que no me fue muy recomendado, por lo que el diagnóstico que me dio de la integrada el técnico pues tenia sentido, por sobrecalentamiento o algo por el estilo. La usaba con otro ventilador esos para laptops por lo que me confíe y la seguí usando.

 

Ahora emite un codigo de luces en el bloqM, el cual es 3 largos y 2 cortos, revisé y pues eso significa problema de hardware, y pues no hace nada, y como no da video ni conectando pantalla externa, debe ser el chipset de cierta manera.

 

Le e echo algunos cambios a mi lap, le puse una SSD para principal y cambie el HDD a un caddy en la zona del lector de discos. Si le quite el lector de discos. Y tambien cambie la ram de 2gb por una de 8gb, y pues tiene ahora 12gb de ram

 

2 veces se me cayó de la mano por accidente, una vez se me descompuso el HDD y tuve que remplazarlo y la segunda vez no le paso practicamente nada, me dejó de funcionar pero era por que se había desconectado el disco duro, pero no paso nada, funcionaba perfectamente, nomás se llevo el golpe de gratis, ya que no le paso nada a la pantalla ni estéticamente.

 

Mi pregunta sería..

¿Si es problema del chipset?

¿Es posible remplazar el procesador por otro igual para resolver el problema?

¿Algo de los cambios que le hize fue el causante?

¿Es posible alguna reparación o la doy por muerta?

 

Especificaciones rápidas:

Procesador: i5 6200u

Grafica: intel hd 520

Ram: 12gb

SSD 128gb 

HDD 1tb (en caddy)

 

 

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Grafica integrada, posible problema

Dificil de saber, usted le puso mas memoria le puso las especificadas que son DDR3L-1600 Dual Channel Support ?

 

Ha probado a quitar una ram y probar intercambiarlas dejando un slot disponible para ver si alguna memoria esta dañada.

 

Luego le queda por ejemplo actualizar el BIOS de esta forma en el video ya qeu su equipo no enciende a ver si lo acepta.

 

https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g

 

https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os

 

 


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Grafica integrada, posible problema

Dificil de saber, usted le puso mas memoria le puso las especificadas que son DDR3L-1600 Dual Channel Support ?

 

Ha probado a quitar una ram y probar intercambiarlas dejando un slot disponible para ver si alguna memoria esta dañada.

 

Luego le queda por ejemplo actualizar el BIOS de esta forma en el video ya qeu su equipo no enciende a ver si lo acepta.

 

https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g

 

https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os

 

 


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Grafica integrada, posible problema

Intenta, mediante ... https://www.youtube.com/watch?v=8YGtl248eAI

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Grafica integrada, posible problema

Hola, y disculpa lo que me tarde jaja, es que no podia darme el tiempo de revisar mi laptop hasta ahora, si era problema de la ram, la cosa de los parpadeos, que con una limpiada fue suficiente, y para que la compu funcionara tuve que restaurarle la BIOS, muchas gracias, fue más sencillo de lo que esperaba, mi problema fue la de dejarme guiar ciegamente por el "diagnostico" de otro y su opinion. No era la Integrada, sino como un pequeño error que tuvo por estarle actualizando los drivers graficos tan seguido, es lo que me imagino que se originó el problema, drivers actualizados vs BIOS obsoleta

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