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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Grafica GTX 1050

Pavilion ec0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una situación, tengo una HP "Gaming" con Ryzen 5 3550 H  y Radeon vega integrado 8 y una GPU Nvida Geoforce GTX 1050 de 3 gb.

 

La situación es que cuando juego GTA V con la batería la grafica dedicada hace gran parte de la labor y el procesador apenas y llega al 65 o 70% de ocupación tanto en GPU como en CPU, pero cuando la conecto a la corriente la grafica deja de procesar y le deja prácticamente toda  la tarea al CPU y a la GPU integrada llevándolos al 100% de ocupación lo que hace que el sistema de enfriamiento trabaje arduamente.

 

Ya probé configurando desde el geoforce experience y desde la configuración de pantalla de Windows pero aún no consigo que la gráfica siga trabajando a pesar de que este conectada.

 

De antemano agradezco la atención.

Etiquetas (1)
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Grafica GTX 1050

Hola con gusto puedo ayudarte, solo indícame el número de producto del equipo por favor.

 

Estela

Saludos! 

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Grafica GTX 1050

El numero de producto es el 7QS78UA#ABA

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Grafica GTX 1050

Descarga e instala el BIOS del equipo https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106140.exe

 

Presiona las teclas windows + R y escribes winver y me muestras lo que te aparece.

 

Estela

Saludos!

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Grafica GTX 1050

Una disculpa me ausente por cuestiones personales, te comento que el enlace que me compartes no me dirige a ningún sitio, al parecer esta roto.

 

El comando de versión me arroja esto, también te comparto la versión de BIOS que tengo, trate de actualizarla pero me dice que hay un error y no logra descargar la BIOS más actual.

Ver.jpgBIOS 2.jpgBIOS.jpg

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Grafica GTX 1050

Reinstala el controlador de gráficos.

 

1. Presiona Windows + X, selecciona el administrador de dispositivos. 

2. Selecciona adaptadores de pantalla. 

3. Despliega la categoría y elimina cada uno de los controladores. 

Después de esto reinicia el equipo.

 

Estela

Saludos!

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Grafica GTX 1050

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Hola buen día, ya realice la acción que comentas pero no resulto, al reiniciar y querer jugar el sistema sigue 

dejando toda la tarea al CPU exigiéndolo al máximo, mientras que la GPU tanto integrada como dedicada apenas y tienen actividad sin importar si el equipo esta o no conectado a la corriente.

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Grafica GTX 1050

Lo que podemos hacer para descartar problemas con el software es una recuperacion del sistema.

 

Debes tener respaldada toda tu información.

 

1. Vamos a apagar el equipo en su totalidad y lo conectamos a una toma de pared.
2. Con el equipo apagado vamos a encender el equipo pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F11 hasta que aparezca un menú donde le va a decir elegir una opción.

3. Seleccionas solucionar problemas y después restablecer este equipo.  
4. Seleccionas quitar todo, después todas las unidades y después limpiar toda la unidad.

5. Para continuar, hacemos clic en restablecer y esperamos a que finalice
Durante la recuperación del sistema el equipo se puede reiniciar en varias ocasiones, esto es completamente normal, no vamos a apagar el equipo por favor ni a desconectarlo de la energía eléctrica.
• Comenzará el proceso y solo debemos esperar aproximadamente 1 hra 3 horas.
• Cuando el proceso haya terminado, le va a parecer una pantalla muy similar a esta, en donde le va a indicar la preparación para la recuperación se completó con la única opción para dar clic que es continuar.
Después de esto, el equipo se va a reiniciar y va a comenzar la configuración inicial del sistema.

 

Estela

Saludos!

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Grafica GTX 1050

Hola, ya logre hacer que la gráfica trabaje con la laptop conectada a la corriente.

 

La solución es entrar al panel de control de Nvidia y entrar al apartado denominado como "Controlar la configuración 3D" y en el apartado de "Procesador de gráficos preferido" escoger la opción Procesador de Nvidia de alto rendimiento y en el apartado de "configuración de programa" seleccionar la aplicación que se requiera y escoger el perfil "Procesador Nvidia de alto rendimiento"

 

El procesador aún sigue trabajando casi al 100% pero los fps y la calidad de imagen lo compensa.

 

De antemano agradezco la atención.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación