cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
JPablo117 Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
1.381
Reportar Mensaje

Resuelto!

Garantia al actualizar SSD,RAM y cuanto soporta de RAM

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal buenas.

Recientemente adquiri este equipo 
HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Numero de producto: 2RJ23LA

Y viene configurado de la siguiente manera:

Intel core i5-8300h
8gb Ram
1TB HDD
Nvidia GTX 1050 4gb

Y hasta donde sé el equipo cuenta con una ranura M.2
Mi pregunta es ¿Puedo actualizar mi memoria ram e incluso cambiar mi HDD por un SSD Sata y agregar un SSD NVMe M.2 sin perder la garantia? ¿O si se pierde, como puedo actualizar?

Ademas de que segun las especificaciones del procesador soporta hasta 64 GB de RAM

Especificaciones de memoria

 

Quisiera saber si puedo agregar 2 Modulos de 16gb de ram en los 2 puertos que tiene disponible la placa o si no se puede.

https://www.corsair.com/us/en/Categories/Products/Memory/Vengeance%C2%AE-Series-32GB-%282x16GB%29-DD...

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
46,140 4,200 9,368
Mensaje 2 de 3
1.359
Reportar Mensaje

Resuelto!

Garantia al actualizar SSD,RAM y cuanto soporta de RAM

Hola.

Su equipo soporta como máximo 16 gb de ram.

DDR4-2666 dual channel support.

Memorias ram compatibles:

● 8-GB 937236-855

● 4-GB L10598-855

 

En su equipo solamente puede tener las siguientes configuraciones duales HDD+SSD:

16 GB PCIe M.2 Optane solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive

256 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive

128 GB SATA-3, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (5400 rpm) hard drive

128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 2 TB (5400 rpm)

128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 1 TB (7200 rpm)

 

SSD compatibles:

256 GB, PCIe L21752-001

128 GB, PCIe L21751-001

128 GB, SATA-3 L21750-001

Optane memory module, 16 GB L21753-001

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Con el numero de parte puede conseguir posiblemente las memorias ram en ebay o amazon.

 

Solo pierde la garantia si llega a dañar algún componente.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Will_i_am Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
884
Reportar Mensaje

Resuelto!

Garantia al actualizar SSD,RAM y cuanto soporta de RAM

Validando en manual efectivamente se indican las siguientes configuraciones:

  • 256 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
  • 128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 2 TB (5400 rpm)

De lo anterior entiendo que si quiero 256 GB PCIe debo tener un disco a 7200 rpm.

 

Pero no explica porque no puedo usar la siguiente configuracion:

  • 128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 1 TB (5400 rpm)

O incluso me gustaria entender porque no puedo usar:

  • 256 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (5400 rpm) hard drive
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación