Garantia - Sin respuesta de HP Argentina

mumiordonez · ‎21-08-2020

Buenas! Les consulto ya que he comprado una computadora en Australia, la cual tiene todavia garantia con cobertural GLOBAL (dicho por el mismo HP Support Australia), quienes me han enviado una imagen que aca adjunto. Solo que desde HP Argentina insisten que no me la pueden reparar; y la misma ha venido con una falla en el ventilador haciendo un ruido muy fuerte. Y ya hace 3 dias que ni siquiera me contestan por WhatsApp.

¿Tienen un mail de contacto o alguna otra via de comunicacion para poder solucionarlo?

SirFlavio · ‎22-08-2020

Hola, lo más recomendable es que contactes con HP Australia. Adjunto link, saludos.

https://support.hp.com/ca-en/contact-hp

Soy voluntario del foro soporte HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono

si quieres agradecer la ayuda prestada.

resistencia · ‎22-08-2020

Hola @mumiordonez

Intente a llamar a los números del siguiente link

https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

S_Jaramillo · ‎24-08-2020

Hola Mumiordonez!

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

Te envío un mensaje privado.

Saludos!