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Garantía al ampliar la capacidad con un SSD M2 de 500Gb - HP OMEN Laptop - 15-en0005ns

HP OMEN Laptop - 15-en0005ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 10 días compre un portátil HP OMEN Laptop - 15-en0005ns en el Corte Ingles que según encargue y recogida en tienda tenia 1tb pero llego otro modelo con 500Gb y aun así me lo he quedado por la cosa de la espera, la cosa es que ahora esa capacidad se queda corta y  acabo de hablar con el servicio técnico de Hp España ( con dos personas distintas) para ampliar la memoria de mi HP OMEN Laptop - 15-en0005ns con otro disco duro SSD M2 de 500gb (he buscado el mismo que trae de serie) o un 1Tb en el puerto que tiene libre y me dicen que si abro el ordenador pierdo la garantía ?!

Opciones que me dan, que lo devuelva y compre otro con mas capacidad o que lo haga y pierda dicha garantía, pero leo en este foro que no se pierde dicha garantía, que lio, se puede o no ? 

 

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Garantía al ampliar la capacidad con un SSD M2 de 500Gb - HP OMEN Laptop - 15-en0005ns

Estimado @CésarM 

 

le respondí por este post .

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Pierdo-la-garantia-al-abrir-mi-laptop-para-aum... 

 

la  forma de perder es que tenga un sello en la carcasa y lo rompa entonces si puede perder la garantía. Pero raramente se venden esto portátiles con sellos o una etiqueta en las juntas de la carcasa.

 

 

 


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