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GARANTIA > Colombia > Puedo actualizar componentes sin perder garantia?

15-dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos, tengo un HP 15-dk0001la Intel CI5 15" con 9th generacion de procesaror 9300H nuevo y quiero colocarle un disco M.2 pcie Nvme de 512gb. La pregunta es,

Preg.1: puedo comprar el disco en marca Adata y hacerselo instalar al equipo en un sitio X y no perder la garantia? o necesariamente debo ir a un centro de servicio tecnico aprobado HP. Si la respuesta es el centro autorizado, donde lo puedo ubicar en Bogota?

 

Preg.2: Entre este disco y una memoria Optane de Intel (32gb) que de hecho es muchisimo mas pequeña que el disco citado arriba y se conecta por el mismo puerto Pcie, que recomendacion tendria entre el uno y el otro?

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GARANTIA > Colombia > Puedo actualizar componentes sin perder garantia?

Hola @pavilioncolombi 

 

No se pierde la garantía siempre y cuando no dañe algún componente en el equipo durante la actualización.

 

Sobre el NVMe y Intel optane, claramente el NVMe es mucho mas rápido, el intel optane tiene su ventaja cuando uno usa como disco secundario un HDD, ya que lo acelera a tal punto que parece un SSD 2.5", y eso claro a muchos le funcionan porque no deben cambiar el HDD y tiene mas capacidad de almacenamiento.

 

Yo en mi equipo tengo un Intel Optane de fabrica y la verdad estoy muy contento, la rapidez es muy buen . Tenga en cuenta que los intel optane son memorias no volátil, pero allí es el sistema quien escribe los archivos mas usados para acelerar el disco usted no puede elegir que programas instalar, y bueno los optane claro son mas baratos.

 

Agrego algo mas viendo que quiere poner el de 32 GB, este si permite seleccionar los archivos que desea use el sistema para que sean mas rápidos, no como el de 16 Gb que esta todo en mano de los controladores.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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GARANTIA > Colombia > Puedo actualizar componentes sin perder garantia?

Hola @pavilioncolombi .

Usted puede llevar su equipo con algún técnico de confianza o bien hacer usted mismo la instalación del componente , pero solo pierde la garantía si daña algún componente interno o externo.

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Preg.1: puedo comprar el disco en marca Adata y hacerselo instalar al equipo en un sitio X y no perder la garantia? o necesariamente debo ir a un centro de servicio tecnico aprobado HP. Si la respuesta es el centro autorizado, donde lo puedo ubicar en Bogota?

La diferencia entre un disco duro y el optane, es que el disco duro va ser de mayor capacidad y para almacenamiento, y el intel optane es una memoria caché,ademas el disco duro,ssd sea sata o pcie es mas barato que el intel optane.

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Preg.2: Entre este disco y una memoria Optane de Intel (32gb) que de hecho es muchisimo mas pequeña que el disco citado arriba y se conecta por el mismo puerto Pcie, que recomendacion tendria entre el uno y el otro?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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GARANTIA > Colombia > Puedo actualizar componentes sin perder garantia?

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COMWARE S A
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GARANTIA > Colombia > Puedo actualizar componentes sin perder garantia?

En la pagina de intel puede ver mejor como funciona un intel optane

 

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000024018/memory-and-storage/intel-optane-me... 

 

https://www.intel.la/content/www/xl/es/architecture-and-technology/optane-memory.html 


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