cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
1.242
Reportar Mensaje

Fusible Quemado (42)

HP Pavilion Gaming 15ec-0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimada comunidad. 

tengo un HP Pavilion Gaming 15 ec-0004la, el cual lo compre hace 3 meses, y hace unos dias me percato que el PC esta muy lento para Cargar, se demora aproximadamente 1 dia en cargar completamente, lo normal era dos a 3 horas, hice un restablecimiento del PC y no se soluciono, revise desde el diagnostico en el arranque, y me arrojo que la bateria tiene un fusible quemado (42), movi un poco el conector y no me sale el error,  pero el PC esta cargando igual tanto encendido como apagado, sera necesario el reemplazo de la bateria en este caso? ya que solamente he visto estos casos cuando la bateria no carga nada, ojala me puedan ayudar. saludos

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Fusible Quemado (42)

Hola @Giancarlo_Jaque 

 

puede ser un mal contacto del cargador, verifique que las uniones este bien puestas, ahora si el error continua y el equipo esta en garantía es mejor haga uso de esa garantía.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Fusible Quemado (42)

Estimado.

 

Acabo de solucionar el problema, hice un reinicio forzado de la BIOS desconectando la Batería, y la velocidad de carga volvió a su normalidad, de igual manera muchas gracias por su respuesta y dejo el comentario por si le sirve a alguien mas que tenga el inconveniente.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Fusible Quemado (42)

Te consilto: te daba error de fusible (42) y ya no te lo da mas? La pregunta radica en que mi laptop carga siempre hasta el 77 %. He intentado calibrarla. Inicie la maquina sin batería y se la puse una vez ingresado al sistema y el error persiste. Podrías detallar los pasos. Muchas gracias desde ya. Dicho esto, destaco que HP no se responsabiliza de los daños y perjuicios que ocasiona ante estas intempestivas roturas producto de la obsolescencia de sus productos. La maquina que tengo tiene 51 horas de uso y HP no da respuesta mas que erogar en una batería NUEVA para una maquina NUEVA. Un tema que ya roza lo legal y que he derivado. Pero necesito tenerla funcional cuanto antes, Gracias

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación