Funcionamiento muy lento de laptop con bateria nueva

[Manu55a]

El problema que tengo es el siguiente: la bateria que venía con el equipo se agotó y no funcionó mas, por lo que tuve que reemplazarla. El problema es que con la bateria nueva, la laptop funciona muy muy lenta cuando se encuentra desenchufada de la corriente electrica. Cuando la conecto a la corriente, funciona muy bien pero cuando la desconecto funciona muy mal.
Ya he probado con dos sistemas operativos distintos (Windows y Linux) para descartar que sea un problema de software y sigo con el mismo problema.
Quería saber si es un problema comun cuando se hace un cambio de bateria y si conocen la manera de solucionarlo

[Nicool]

Hola !

@Manu55a

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos.