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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
211
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Funcionamiento muy lento de laptop con bateria nueva

Pavilion - 15-cs3065cl
Microsoft Windows 11

El problema que tengo es el siguiente: la bateria que venía con el equipo se agotó y no funcionó mas, por lo que tuve que reemplazarla. El problema es que con la bateria nueva, la laptop funciona muy muy lenta cuando se encuentra desenchufada de la corriente electrica. Cuando la conecto a la corriente, funciona muy bien pero cuando la desconecto funciona muy mal.
Ya he probado con dos sistemas operativos distintos (Windows y Linux) para descartar que sea un problema de software y sigo con el mismo problema.
Quería saber si es un problema comun cuando se hace un cambio de bateria y si conocen la manera de solucionarlo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 17
Mensaje 2 de 2
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Funcionamiento muy lento de laptop con bateria nueva

Hola !

@Manu55a

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación