cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
259
Reportar Mensaje

Resuelto!

Funcionamiento con batería

HP Laptop 17-cp0002ns
Microsoft Windows 11

Hola. Lo mío es más una duda que un problema: Siempre he tenido portátil al que se le podía desmontar la batería, pero no se como funciona mejor uno al que no se le puede quitar, si es mejor quitar el cable cuando la batería se cargue, como un móvil, o dejarlo puesto siempre. Gracias.

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Soporte
Soporte
4,898 122 216
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Funcionamiento con batería

Hola 
 

DardoBartoli  

 

Los equipos de hoy en día poseen un mecanismo que cuando la batería se encuentra cargaga la 100 % ,esta deja de enviar carga a la bateria y trabaja solamente con el cargador .Es conveniente que una vez cada dos o tres días  uses la bateria y déjala descargar al menos hasta un 50 % ,luego apagas el equipo y lo colocas a cargar ,esto es con el fin de mantener las celdas de la bateria sanas porque siempre necesitan de algunas cargas .Luego de hacerlo puedes mantenerlo conectado a la corriente .

 

Saludos,soporte Hp .


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
2 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,898 122 216
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Funcionamiento con batería

Hola 
 

DardoBartoli  

 

Los equipos de hoy en día poseen un mecanismo que cuando la batería se encuentra cargaga la 100 % ,esta deja de enviar carga a la bateria y trabaja solamente con el cargador .Es conveniente que una vez cada dos o tres días  uses la bateria y déjala descargar al menos hasta un 50 % ,luego apagas el equipo y lo colocas a cargar ,esto es con el fin de mantener las celdas de la bateria sanas porque siempre necesitan de algunas cargas .Luego de hacerlo puedes mantenerlo conectado a la corriente .

 

Saludos,soporte Hp .


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Etiquetas (1)
2 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación