Faltan botones Angle Brackets < >

[NoeStipisic]

Alguien me puede informar como hacer los angle brakets (< >) en el teclado de la notebook spectre?? Antes estaban a la izquierda de la flecha de navegación PERO ahora solamente funciona como CTRL (la tecla está marcada con los botones de < >). 

Lo necesito para programación!

Pd: aclaro que los caracteres los conseguí mediante copy+paste.

[NoellyD]

Hola NoeStipisic buenas tardes. 

¿Has intentado cambiar la configuración de idioma del teclado?

Te comparto el siguiente documento. 

Puedes colocar el idioma Español Latinoamérica. 

Saludos!!

[NoeStipisic]

Gracias por tu respuesta.. intenté seguir los pasos indicados pero sigue funcionando solamente como ctrl.

[NoellyD]

Hola NoeStipisic

Realiza por favor una prueba de teclado. 

1. Apague el equipo en su totalidad.
2. Encienda y desde que enciende presione la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
3. Presione la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.
4. Seleccione la opción Prueba de componentes.
5. En la lista que se muestra, por favor seleccione Teclado.
6. Aparecerá una imagen con las teclas, presione todas y cada una de ellas.
7. Al finalizar le mostrará el resultado de esta prueba, por favor tome nota de él.

Si te muestra un ID de falla o no se ilumina la tecla de < > se consideraría una falla física por lo que será necesario un servicio de reparación, contacta a Soporte Técnico para que puedan validarla. 

Saludos!!

[NoeStipisic]

Gracias por tu respuesta. Seguí tus pasos y sigue sin funcionar la tecla. De todas formas, el teclado que me aparecia para hacer la prueba difiere del que tengo con el Spectre x360. (Adjunto fotos)

Lo que me fijé en el sistema, tengo instalado el Teclado PS/2 estándar.

[NoellyD]

Hola NoeStipisic

Si ya se ha realizado lo necesario, lo recomendable será reinstalar el sistema a valores de fábrica. 

Los pasos son los siguientes.

1. Enciende tu equipo y presiona la tecla F11 varias veces. (Debe ser antes que cargue el sistema)
         Se abrirá la pantalla Elegir una opción 
2. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas. 
3. Selecciona Recovery Manager.
4. En la columna de Ayuda selecciona la opción de Recuperación del Sistema, la descripción dice: Restaure su equipo a la condición de fábrica original.
5. En el menú selecciona, Continuar sin realizar copia de seguridad (Es la segunda opción), mostrará un mensaje que solicita desconectar los dispositivos y seleccionamos siguiente.
6. Espera mientras Windows restaura su equipo. El proceso puede tardar unos momentos, y luego el equipo se reiniciará.
 

Si el problema continúa y tu equipo está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan validarla. 

Saludos!!

[KPOETA]

Hola. Yo actualmente tengo el mismo problema, he cambiado de idioma, region, formato de teclado y aun persiste, ¿Podrian ayudarme?

[GabrielaL]

Hola,

KPOETA

Puede intentar reinstalando el teclado desde administrador de dispositivos para verificar si luego funciona correctamente.

Asegurese de tener todas las actualizaciones al día. 

Espero le sea de ayuda.

Saludos,

Soporte HP.