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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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Resuelto!

Fallo en la ventilación de mi portátil.

Pavilion 15 bc515ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

 

El otro día encendí el ordenador como siempre y me salto el siguiente error.

 

IMG_9.jpg

 

No le di mucha importancia, un fallo puntual pensé, a lo largo del día reinicié el ordenador unas cuantas veces(tengo dual-boot, para cambiar de Windows a Linux y viceversa) y no en todas, pero si algunas veces me volvía a salir el mensaje.

 

Después de ese día no me volvió a ocurrir hasta ayer, que me volvió a aparecer dicho mensaje en la pantalla.

 

Luego estuve haciendo unas cuantas pruebas con AIDA64 y FANSpeed, y cual es mi sorpresa al ver que un ventilador, mi equipo dispone de dos; estaba yendo a 150RPM mientras que el otro llegaba en ocasiones a 4000RPM, con Thermal Throttling por supuesto.

 

En algunos juegos si que noté peor rendimiento y temperaturas, llegando en el GTA V, por ejemplo, pero en muchos otros también; a los 95º muy facilmente.

 

Mi pregunta es ¿existe alguna solución facilmente implementable, ya sea con alguna configuración de la UEFI, o algún programa? ¿o me sale más a cuenta recurrir a la garantía?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 306
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

Fallo en la ventilación de mi portátil.

Hola @na_fdez un gusto ayudarle, 🤓

 

El error 90b es debido a un fallo en el ventilador, puede intentar actualizar bios y verificar si el ventilador tiene alguna obstruccion, ⚠️no se recomienda usar el equipo asi ya que puede dañar algun componente por sobrecalentamiento.⚠️

 

Si el equipo está con garantía, llame al centro de soporte al cliente para la respectiva reparación.

 

Saludes,

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 306
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Resuelto!

Fallo en la ventilación de mi portátil.

Hola @na_fdez un gusto ayudarle, 🤓

 

El error 90b es debido a un fallo en el ventilador, puede intentar actualizar bios y verificar si el ventilador tiene alguna obstruccion, ⚠️no se recomienda usar el equipo asi ya que puede dañar algun componente por sobrecalentamiento.⚠️

 

Si el equipo está con garantía, llame al centro de soporte al cliente para la respectiva reparación.

 

Saludes,

 


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