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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Fallo en HP ENVY - 13-ah0002la

HP ENVY - 13-ah0002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda, mi laptop hp Envy-13-ah0002la, dejó de funcionar de la nada, no da pantalla y no carga prácticamente está muerta, esto sucedió de un día para otro. Espero puedan apoyarme u orientarme, soy de Chiapas, Mexico

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Fallo en HP ENVY - 13-ah0002la

Estimado @Juliio 

 

no parpadea ningun led. ?

 

pruebe hacer un reinicio de energia, siga los pasos de este enlace

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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Fallo en HP ENVY - 13-ah0002la

No, no da nada no da luz en la parte de la entrada del cargador

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Fallo en HP ENVY - 13-ah0002la

pruebe hacer el reinicio de energia como le indico anteriormente y  si no funciona intente recuperar el BIOS siguiendo estos pasos del enlace

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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