cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 7
91
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola hace unos dias me salio un error de pantalla azul y ponia que era debido al controlador de red (Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter) he instalado una version anterior pero no me va el wifi y vuelvo a instalar el mismo y me sale el error de la pantalla azul. Alguno sabe algun controlador que vaya bien?

6 RESPUESTAS 6
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,606 2,456 5,736
Mensaje 2 de 7
88
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

Hola @AURORA93 

 

puede indicar el modelo de su equipo o el numero de producto que puede ver en el HP Support assistant, gracias.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 7
83
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

Es un HP Pavilon modelo: 15-ab204ns

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,606 2,456 5,736
Mensaje 4 de 7
73
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

pruebe actualizar con este controlador por favor

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96885.exe 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 7
62
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

No soy capaz de instalarlo no se me cambia el adaptador de red, me sigue saliendo el mismo.

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,606 2,456 5,736
Mensaje 6 de 7
60
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

Haga una cosa entre al administrador de dispositivo. busque el controlador de red, el controlador wi-fi, haga cic sobre el y luego al botón desinstalar , le va aparecer otro ventana donde le pregunta si desea quitar el software y controladores del equipo, marque la casilla y siga los pasos, luego reinicie el equipo, Windows instalar unos suyos vea como va, si sigue con el problema instale los que le indique en el otro email.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,834 4,734 10,667
Mensaje 7 de 7
57
Reportar Mensaje

Fallo con el adaptador/controlador de red

Hola @AURORA93 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 

Por favor, conecte el cable de ethernet a su equipo y realice lo siguiente:

  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.
     

  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
     

  4. Si la herramienta encuentra un controlador actualizado, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalarlo.
  5. Intente conectarse a Internet.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación