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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Fallo al arrancar y no carga windows

HP Pavilion 15 Notebook
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes

 

Os escribo porque tengo un fallo en el pc. Al encenderlo arranca, se oyen los ventiladores sale el logo de HP y al rato desaparece, quedando la pantalla encendida pero en negro. 

 

He esperado largo rato y como mucho a la media hora aparece un error que hace reiniciar automáticamente. Sale entonces preparando reparación de sistema... Y ahí queda. No hace nada y se vuelve a quedar la pantalla en negro.

 

Tras indagar en vuestra página, encontré indicaciones para hacer prueba de componentes del sistema, y me aparece lo siguiente

Análisis inteligente del disco: APROBADO

DST corto de disco: REPROBADO

ID de falla: OTW464-7PCA7W-MFPWLJ-60QA03

 

A partir de aquí no encuentro nada de información en la página ni siquiera sé por dónde puede ir la cosa.

 

Estaría muy agradecida si alguien me pudiera facilitar algún tipo de info sobre esto o redirigir al lugar correcto

Un saludo 

 

Lorena

1 RESPUESTA 1
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Fallo al arrancar y no carga windows

Hola @Loren81 

 

Es fallo del disco probablemente error 303 de DTS, esto amerita cambiar el disco duro . Le puedo recomendar que aproveche y lo cambie por un SSD de hasta 1 TB son mas confiables y rapidos.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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