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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Falla en la huella digital

Ejemplo: HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

se actualizo mi laptop y ya no funciona mi huella digital me parece un aviso( no pudimos encontrar un escanear compatible con la versión de windows hello)

alguien sabe como solucionar mi problema

es una hp

core i7 decima generacion 

es nueva

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Falla en la huella digital

Hola @17HECTOR 

 

puede indicar por favor el modelo completo de su equipo o numero de producto que se pude ver en el HP Support Assistant.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación