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Falla en la huella digital

Ejemplo: HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

se actualizo mi laptop y ya no funciona mi huella digital me parece un aviso( no pudimos encontrar un escanear compatible con la versión de windows hello)

alguien sabe como solucionar mi problema

es una hp

core i7 decima generacion 

es nueva

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Falla en la huella digital

Hola @17HECTOR 

 

puede indicar por favor el modelo completo de su equipo o numero de producto que se pude ver en el HP Support Assistant.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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