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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Tutor
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Falla en el disco duro....

HP 14
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

buenas, al iniciar el notebook me da falla del disco, hago el diagnostico y me arroja esta id de falla glv9uw-7at9pf-xd7v7g-60f303

Quiero salvar los archivos que estan en el disco. Como lo hago ayudaa

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Falla en el disco duro....

Hola @Cuervo89 

 

Quizas solucione el problema momentanemente y le repara alguna tracert del disco, pero ese disco luego si o si hay que cambiarlo

 

Entre a la pantalla de recuperacion de windows como indica la segunda parte de este documento que explica como entrar en modo seguro

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276

 

pero usted no va elegir luego el modo seguro sino a simbolo del sistema, claro esperando que lo permita el disco osea no este totalmente dañado.

 

entonces alli tipea:

 

chkdsk /r /f

 

deja que termine mostrara los errores que encontro y los que pudo reparar, y bueno esperemos que luego funcione.

 

 

 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación