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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Falla en disco duro

notebook hp pavilion 15 cw0051la

Hola. La compuradora se puso azul y dio un mensaje de error diciendo que habia que verificiarn un error y se iba a reiniciar. Luego me salio un mensaje de que haga un diagnostico del disco duro, y la reinicie por error.

pero el mensaje decia hard disk 1 (3f1)

alguien sabe que error seria?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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Falla en disco duro

Hola @Maru_carla .

Ha verificado que la unidad de almacenamiento está bien colocada en el puerto?

Intente restaurar el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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