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Falla en batería

Notebook HP pavillion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes

 

Hice un diagnóstico de la batería y me arrojo el siguiente error:

 

ID de falla:  Q4Q38F-7NAAG8-MFGJMA-C0CBO3

ID del producto: K8P30LA#ABM

 

Se tendrá que reemplazar la batería?

 

Gracias

 

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Falla en batería

Estimado @Hector_Mario 

 

Es el error 601, la capacidad total de la bateria es por debajo de 25%, deberia cambiar la bateria en este caso

 

mas información en este link

https://support.hp.com/uy-es/document/c02467167 

 

 

Información sobre el fallo
Q4Q38F-7NAAG8-MFGJMA-C0CBO38/1/21601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

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Falla en batería

Muchas gracias por su apoyo..

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Falla en batería

de nada un placer poder ayudar.


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