Falla de Notebook GAMER OMEN 15

[Manu-83]

Hola como están. Quisiera solicitarles ayuda para poder encontrar un soporte oficial de HP que pueda reparar mi equipo. Mi equipo se mojo y no encendió nunca mas.

Lo lleve a muchos lugares de reparación de equipos  y no me han podido solucionar el problema. Solo pudieron mencionarme que el equipo se encuentra en corto el EC y cambiándolo tampoco lograron solucionar el problema, mencionaron que no disponen del diagrama del equipo entonces no pueden identificar cual otro componente esta en corto. 

Me gustaría saber si tengo posibilidades de "salvar" a mi equipo y donde podría ser que tengan todas las herramientas y el diagrama disponible para poder arreglarlo.

Aguardo sus comentarios. muchas gracias. 

abrazo virtual para todos

[CleidermanY]

Hola @Manu-83 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[Manu-83]

Hola @CleidermanY  muchas gracias por responder. Te dejo aquí debajo los datos de mi Notebook:

NOTEBOOK OMEN by HP – (15-ce002la)

PLACA MADRE: DAG3AAMBAE0

ProdID 1GX62LA#ABM

La misma tiene instalado un Windows 10 pro 64bits. 

El equipo fue comprado en 2018 y lo tengo desde entonces.

Vivo en Argentina.

[SolQ]

Hola Manu-83  

Le adjuntare los lugares disponibles donde puedes llevar su equipo en Argentina: 

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Fix And Parts Fix And Parts   Marcos Sastre 5065 CABA(1417)   Lunes a Viernes de 9 a 13.30 y 14.30 a 18  11 4567 3284 / 11 4648 4279 Info@fixanparts.com

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires TEKNARIA SERVICIOS SA Teknaria Culpina 1365   Lunes a Viernes de 9 a 17hs  11 4877 5007 info@teknaria.com

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Gerbiostore GERBIOSTORE o  Gorriti 6046 oficina 503   Lunes a Viernes de 10 a 13 y 14 a 18  11 4890 7047 gerbiostore@gmail.com

ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Encoder Print Encoder Print   Virrey del Pino 2825 – Belgrano – Capital Federal   Lunes a Viernes de 9 a 18hs  11 3968-7264 / 11 4706-3127 info@encoderprint.com

Saludos,soporte Hp.