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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Falla batería laptop HP Pavilion x360

HP Pavilion x360 - 14-ba118tu
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ayuda! Mi laptop tiene tan solo 1 año y ya esta fallando. La batería carga hasta 90% o menos y luego dice "conectado y sin cargarse." Cómo puedo solucionar este problema?

2 RESPUESTAS 2
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Falla batería laptop HP Pavilion x360

puede ser por falta de calibrcion, lea el siguiente link

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385

 

Otra que puede hacer antes es entrar al admnistrador de dispostivo ir a bateria, y todos los controladores que ve alli, los desisntala,  reinicie luego el equipo para que se vuelvan a resintalar los controladores.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Falla batería laptop HP Pavilion x360

Hola @Macarenagb .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Pulse la tecla Windows + x / Administrador de dispositivos / haga clic en baterías / de clic derecho sobre Batería con método de control compatible con ACPI  de Microsoft y seleccione desinstalar, por último reinicie el equipo.

 

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación