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Falla batería laptop HP Pavilion x360

HP Pavilion x360 - 14-ba118tu
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ayuda! Mi laptop tiene tan solo 1 año y ya esta fallando. La batería carga hasta 90% o menos y luego dice "conectado y sin cargarse." Cómo puedo solucionar este problema?

2 RESPUESTAS 2
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Falla batería laptop HP Pavilion x360

puede ser por falta de calibrcion, lea el siguiente link

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385

 

Otra que puede hacer antes es entrar al admnistrador de dispostivo ir a bateria, y todos los controladores que ve alli, los desisntala,  reinicie luego el equipo para que se vuelvan a resintalar los controladores.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Rector Rector
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Falla batería laptop HP Pavilion x360

Hola @Macarenagb .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Pulse la tecla Windows + x / Administrador de dispositivos / haga clic en baterías / de clic derecho sobre Batería con método de control compatible con ACPI  de Microsoft y seleccione desinstalar, por último reinicie el equipo.

 

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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