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Carlosavs12345 Estudiante
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Falla al prender la laptop

Pavilion 15-cw0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IHola tengo una Hp 15-cw0009la y cuando la quiero encender solo prende el foco blanco de encendido no prende la pantalla y dura como 5 segundos y se apaga cuando se apaga hace un ruido como clip. 

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Falla al prender la laptop

Hola @Carlosavs12345 .

  1. Desconecte o extraiga todos los dispositivos periféricos. Encienda la notebook, pruébela y luego vuelva a conectar un dispositivo periférico cada vez.
  2. Vuelva el equipo y busque la cubierta del compartimiento de la batería.

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Falla al prender la laptop

@Carlosavs12345 .

Compruebe si, al conectar la computadora a una toma de corriente (no un protector contra sobretensiones o regleta), la computadora se enciende o no. Porque el hardware de HP ya está equipado con un protector contra sobretensiones.

 

 


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