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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
317
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Falla al iniciar mi notebook, pantalla queda en negro luego del logo.

el ‎18-01-2020 05:41 PM

Producto: Cnd7195dnh
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo dar arranque, pantalla se queda en negro post la aparición del logo hp, solo queda el cursor en pantalla, luego de realizar diagnóstico arroja error ID FALLA UAPX88-8RRAOJ-XD7UQJ-60UF03, trato de realizar reparación de inicio y ya llevo 4 horas y solo aparece comprobando si hay errores en el disco duro.

Etiquetas (1)
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2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 2 de 3
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Falla al iniciar mi notebook, pantalla queda en negro luego del logo.

el ‎20-01-2020 05:54 PM

Hola Pabloblas, no me aparece algún resultado con el ID que me brindaste.

 

Te enviaré un mensaje privado para solicitar detalles de tu equipo.

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 3 de 3
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Falla al iniciar mi notebook, pantalla queda en negro luego del logo.

el ‎24-01-2020 08:43 PM

Pabloblas, revisa tus mensajes privados por favor, te he enviado direcciones a las que puedes acudir, si no te son accesibles, puedes consultar la página https://locator.hp.com/cl/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=CL&ml___cont=LAR,  das clic en el botón negocios, colocas país y  ciudad.

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