cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
227
Reportar Mensaje

Resuelto!

Falla 24 dígitos de disco duro

hp omen 17-an101la

Hola a todos, le corri las pruebas a mi equipo y me apareció una falla de 24 dígitos

ID de falla: 97P2KQ-9LRA7S-MFPXGJ-61U703

Me pueden decir cuál es el problema? Necesito reemplazar el disco duro? Cuáles son las especificaciones de este para que lo pueda comprar si es el caso?

Gracias de antemano.
Saludos,

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,108 12,718 21,047
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Falla 24 dígitos de disco duro

Hola @jdavila 

 

Tiene acceso aun al disco ? Pruebe a defragmenter si aun tiene acceso al disco,

 

Este tipo de error normalmente se debe cambiar el disco duro, yo le recomiendo hacerlo por un SSD de tamaño 2.5"son mas rápidos y confiables porque no tienen partes mecánicas que se puedan dañar. Se recomeinda un tamaño de hasta 1 TB


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,108 12,718 21,047
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Falla 24 dígitos de disco duro

Hola @jdavila 

 

Tiene acceso aun al disco ? Pruebe a defragmenter si aun tiene acceso al disco,

 

Este tipo de error normalmente se debe cambiar el disco duro, yo le recomiendo hacerlo por un SSD de tamaño 2.5"son mas rápidos y confiables porque no tienen partes mecánicas que se puedan dañar. Se recomeinda un tamaño de hasta 1 TB


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación