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Failure ID en Hard Drive Short DST Check al hacer System Quick test

HP ProBook 440 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,


Espero que esten bien, el equipo estaba muy lento ultimamente, incluso había que resetearlo frecuentemente, luego se bloqueo totalmente y lo reinicie, luego se quedo pensando en el logo de HP,  hice un test con HP PC Hardware Diagnostics y, en el system quick test dio este error en el Hard Drive:

 

FAILURE ID: GXG71W-8S59KA-MFPURG-60XS03

 

la maquina es una HP ProBook 440 G4, que ya está fuera de garantía, con:

 

Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

Muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar,

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Failure ID en Hard Drive Short DST Check al hacer System Quick test

Hola.

El id indica:

Failure Code:303

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Quick Test Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Failure ID en Hard Drive Short DST Check al hacer System Quick test

Buen día,

 

Muchisimas gracias, queria asegurarme del daño del disco, que tengas un feliz día

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación