FALLO EN PRUEBA DISCO DURO DST - REPROBADO

[Hector_B]

Buenos Días,

Por favor , su apoyo con lo siguiente:

Al iniciar el equipo (Laptop HP) mandaba a la reparación automática pero no pasaba de ahí; le hice una prueba de diagnostico del disco duro y me manda la siguiente info:

UNIDAD 1:

Version smart: aprobado

Prueba de unidad corta: Reprobado

ID de falla: 94NFTA-8SGB3C-MFPURF-60UA03

ID del producto: 1LQ38LA#ABM

Espero puedan ayudarme con su asesoría para resolver esto.

Muchas gracias

[resistencia]

Estimado @Hector_B 

lamentablemente es un error critico del disco 303 DST, la unica solucion es cambiar el HDD, le recomiendo cambiar por un SSD de 2.5"que son mas rapidos confiables.

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

94NFTA-8SGB3C-MFPURF-60UA03

18/4/22

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure

[Hector_B]

Muchas Gracias,

Otra pregunta, ¿podre hacer respaldo de la información que tenia en el DD o esta ya se perdió?

Agradezco tu apoyo

[resistencia · Accepted solution]

Sino tiene acceso en el disco no puede recupera, algunas fallas pueden permitir por ejemplo poner el disco dañado en una carcasa externa USB y puede quizas ver los datos con suerte y recuperar.

Si no hay otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias,