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FALLA PORTÁTIL GAMER

hp omen ce001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas reporto un problema con mi portátil omen ce001la, hice la prueba desde la bios y me arrojó el siguiente fallo.

 

ID DE FALLA: M8D5XH-8RL9J6-MFPURG-40KP03

ID DEL PRODUCTO: 1GX61LA#ABM

 

Módulo de memoria 2: Bottom - slot 2 (under)

 

Alguien me podría explicar a que se debe este error?; Adicional la pantalla se queda distorcionada luego de unos minutos. Resalto que los demás componentes los aprobó.

 

Especificaciones técnicas:

 

Número de producto
1GX61LA
Nombre del producto
OMEN by HP - 15-ce001la
Microprocesador
Intel® Core™ i5-7300HQ (2.5 GHz base frequency, up to 3.5 GHz with Intel® Turbo Boost Technology, 6 MB cache, 4 cores)
Memoria, estándar
8 GB de SDRAM DDR4-2133 (1 x 8 GB)
Gráficos de vídeo
  • NVIDIA® GeForce® GTX 1050 (GDDR5 de 4 GB dedicados)
  • Discreto
Disco duro
SATA de 1 TB y 7200 rpm
Pantalla
Pantalla Full HD de 39,6 cm (15,6 pulg.) en diagonal
Teclado
Teclado de tamaño completo tipo isla retroiluminado con teclado numérico
Dispositivo apuntador
Panel táctil que admite gestos multitáctiles
Conectividad inalámbrica
Combo de Wi-Fi® 802.11b/g/n/ac (2x2) y Bluetooth® 4.2 Intel®
Interfaz de red
LAN 10/100/1000 GbE integrada
Ranuras de expansión
1 lector de tarjetas SD multiformato
Puertos externos
1 USB 3.1 Type-C™ (transferencia de datos de hasta 5 Gb/s, DP1.2, HP Sleep and Charge); 3 USB 3.1 Gen 1 (1 HP Sleep and Charge); 1 HDMI; 1 RJ-45; 1 combo de auriculares/micrófono; 1 entrada de micrófono
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
38,85 x 27,55 x 2,48 cm
Peso
2,62 kg
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de alimentación de CA de 150 W
Tipo de batería
Iones de litio de 4 celdas y 70 Wh
Cámara
HP Wide Vision FHD IR Camera with integrated dual array digital microphone
Funciones de audio
Bang & Olufsen; HP Audio Boost; Dos altavoces
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FALLA PORTÁTIL GAMER

Hola.

El id indica:

Failure Code: 202

Device:Memory

Mensaje de error: Memory Module 2 Failure

 

Tendrá que sustituir la memoria ram que está en el segundo modulo.

 

Puede conseguir las memorias ram desde: :Arrow_Down:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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FALLA PORTÁTIL GAMER

Podría usar como reemplazo de la memoria que viene por defecto a una HyperX Impact DdR4 - 8GB a 2400MHz ?

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FALLA PORTÁTIL GAMER

La memoria ram puede ser de cualquier marca pero debe de tener la siguiente configuración:  2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4


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