Explosión de la batería del portátil

[ConorM]

Mi portátil ha explotado mientras lo estaba usando emitiendo un nube de humos tóxicos y causando graves perjuicios a mi salud.

Es de mayo 2018.

Que puedo hacer?

[resistencia]

Estimado @ConorM 

De que pais escribe ?, deberia contactar a HP  a ver si su portatil estaba en alguna lista de defectos de la bateria.

[ConorM]

Estimado Resistencia

Desde España

Ya han pasado varios meses desde que me escribiste.  Primero quiero decir gracias por haberlo hecho.

Desde entonces, He intentado buscar una solución desde HP y llevo más de 3 meses sin ninguna respuesta.

Envié el portátil  a HP en Febrero para lo que tiene que ser una examinación rutinaria de un producto obviamente defectuoso pero aún tengo noticias.

Mi hijo sigue teniendo miedo de aparatos electrónicos  y me parece lamentable el hecho de que no haya sido resuelta la situación.

Saludos

[resistencia]

He notificado su  mensaje para que alguien de soporte HP lo pueda contactar por aquí.

[YordanC]

Hola! ConorM

Debes comunicarte por estos medios con el Suporte Tecnico de España.

Suporte España: +34912158225 
Suporte España: https://www.facebook.com/HPEspana?sk=wall
Suporte Whatsap España: https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225 

Suporte Saludos!!