Expansion de ram 16 o 32gb?

[danmdl]

HP OMEN 15 ce002la

Windows 10 64bit con la build de mayo 2020.

i7 7700 - 12 de ram (2 slots con 4 y 8gb de ram de fabrica)

GPU: Nvidia 1050GTX  4gb Vram

HDD 1TB.

MODELO MOTHERBOARD: 838F 40

Por algun motivo cuando abro el CMD y pongo el codigo wmic memphysical get maxcapacity   me dice que el maximo  que soporta mi motherboard son 32gb y no 16 como me dicen ustedes. Será que SI puedo expandir a 32gb de RAM entonces?

[resistencia]

Hola @danmdl 

Eso depende mucho si en el BIOS actualizado se permite mas de 16 GB ram, puede ser que le funcione los 32 GB pero yo le recomiendo comprar la memoria en un negocio que acepte cambios de piezas si algo no funciona.

Por ejemplo segun Intel el procesador de su equipo soporta hasta 64 GB, pero no creo su equipo  este diseñado para ese capacidad de memoria 

https://ark.intel.com/content/www/es/es/ark/products/97185/intel-core-i7-7700hq-processor-6m-cache-u... 

Luego según Crucial que es un proveedor de confianza de HP, y muchas veces recomienda mas memoria en muchos equipos para su equipo sigue indicando 16 GB max.

[danmdl]

Ok! La pregunta tal vez seria... que tipo de actualizacion necesito para que el BIOS reconozca los 32gb. O como verificarlo. Como dije antes... ese codigo en el CMD me muestra un soporte de hasta 32gb. Me imagno que será un chequeo que hace con el BIOS?

[resistencia]

sobre la BIOS es difícil saber, las actualizaciones que hace HP no están siempre documentas al 100%, sobre el comando que indica no consulta a la BIOS, lo que sospecho de ese comando es que verifica cuanto slot tiene de memoria los compara con el sistema operativo (Windows 10 Home soporta maximo 128 GB) y la capacidad del procesador,

Por eso no quiero decir que no pueda soportar los 32 GB o da una mala lectura, pero al pasar un equipo  HP a usar mas memoria de la que se recomienda es mejor comprar en un negocio que acepten cambios de piezas. Por ejemplo si usted entra a la pagina de Crucial va encontrar que ellos garantizan lo que dicen y sino es asi le devuelven el dinero,

[danmdl · Accepted solution]

Acepta 32gb con dos ram de 16gb. No tuve ningún problema ni ninguna necesidad de actualizar. Tema cerrado.