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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Es este ruido normal en una portátil?

HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que compré la portátil (hace unos 5 meses ya), he escuchado un ruido interno extraño que no reconocía al principio. No es el típico ruido que hace una computadora por el ventilador, sino es más como si tuviera una pequeña piedra dando vueltas, no sé cómo describir el sonido exactamente pero espero que con este vídeo se pueda escuchar con claridad:

 

https://www.youtube.com/watch?v=xj6Q8kK-tkY&feature=youtu.be 

Con el volumen al máximo debería escucharse con claridad.

 

No me parece que sea un ruido normal, le había prestado poca atención hasta que alguien me comentó que creía que podía ser una mala fabricación de algún componente.

 

Gracias.

 

 

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Es este ruido normal en una portátil?

Hola @Rigovil 

 

Ese es uno de los ventiladores (algunos equipos tiene dos y otros un solo ventilador)que parece esta mal  balanceado y toca a los extremos de las aspas con el plástico protector del ventilador, puede ser que entro un sucio que o hace girar desbalanceado en ese caso le conviene primero abrir el equipo sacar el ventilador y probar a limpiarlo con aire comprimido un secador de pelo con potencia. Si eso no resuelve le tocar cambiar el ventilador.

 

Creo su equipo tiene un solo ventilador pero le pongo los números de partes de ambos

 

(10) Fan for use in models with UMA graphics memory L27902-001 (un ventilador)
(11) Fan for use in models with discrete graphics memory L23895-001 (dos ventiladores)

 

2.png3.png

 

 

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787 


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Es este ruido normal en una portátil?

Después de un tiempo decidí abordar el problema, abrí la laptop y vi que el ruido era causado por el disco duro y afortunadamente no era el ventilador. Quité el HDD, puse una unidad M.2 y el ruido se fue por completo. 👍

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