Errores con los puertos USB

[Zenil-Octavio]

Mi laptop suele desconectar mi mouse cuando juego o cuando realizo muchas acciones en navegadores, también se puede llegar a desconectar el ampliador de puertos que tengo conectado en el puerto USB 3.0.  Los navegadores suelen tardar mas en ser procesados que antes, así que pensé que podría ser la RAM, por lo que realicé el test de Windows, pero los resultados ante un mal funcionamiento de la misma dieron negativo. Espero que me pudieran ayudar a saber que puedo hacer, los procesos que puedo realizar para encontrar el problema, o cualquier asistencia de su parte.

[resistencia]

Estimado @Zenil-Octavio 

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos de este documento

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